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Meinungen und Antworten
In vielen Gesprächen mit Inhabern und Geschäftsführern wurden von diesen immer wieder Ansichten der folgenden Art geäußert: “Ich glaube,
dass Ihre Dienstleistungen wirklich sehr sinnvoll sind, aber unser Unternehmen braucht dieses Angebot nicht, weil ...”. Und dann nannten sie ihre Gründe. Wenn wir unsere Antworten darauf gaben, reagierten diese Chefs oft recht erstaunt - nach dem Motto: “Ja, so habe ich das bislang allerdings nicht gesehen.”
Weil die meisten geäußerten Meinungen und Bedenken durchaus berechtigt und für uns nachvollziehbar sind, haben wir sie nachfolgend
aufgeführt - und unseren Kommentar dazu.
Meinung: Das Controlling macht unser Steuerberater mit. Wozu brauchen wir da noch einen extra Controller?
Antwort: Wenn Sie eine gute Wurst kaufen wollen, gehen Sie dann zum Bäcker?
Der Steuerberater ist ein Spezialist für die steuerlichen Aspekte des Unternehmens. Diese bestmöglich zu gestalten, ist seine Aufgabe.
Damit ist er vollauf beschäftigt. Ein guter Steuerberater wird sich deshalb auf die Steuer-Thematik konzentrieren.
Meinung: Für Controlling ist unser Betrieb einfach zu klein. Der Aufwand lohnt sich doch nicht.
Antwort: Jedes Unternehmen braucht Controlling. Auch ein 1-Mann-Betrieb. Denn auch Kleinunternehmen sollten OPTIMAL arbeiten und
sich nicht nur so „durchwurschteln“.
Professionelles Controlling schafft Transparenz und bietet das Handwerkszeug für eine kontinuierliche Optimierung der
Unternehmenssituation, das volle Ausschöpfen der vorhandenen Potentiale und für ein gesundes Wachstum.
Meinung: Das Controlling machen wir selbst.
Antwort: Dagen ist nichts einzuwenden, sofern Sie einen qualifizierten Controller haben, der voll ausgelastet und selbst noch
nicht betriebsblind geworden ist.
Aber wenn der Unternehmer, der Kaufmännische Leiter oder der Buchhalter das Controlling „nebenher mit machen wollen“, dann muss man sich
fragen, ob das wirklich sinnvoll ist.
Für Führungskräfte gibt es sicherlich eine Menge anderer verantwortungsvoller Aufgaben, um die sie sich kümmern müssen – und sollten. Und
der Buchhalter? Ist in der Regel voll mit der täglichen ordnungsmäßigen Buchführung und allem, was daran hängt, ausgelastet.
Meinung: Externes Controlling ist viel zu teuer.
Antwort: Klar, als Kaufmann müssen Sie rechnen. Eine Investition muss sich für Sie lohnen. Deshalb lassen Sie uns über die Kosten
unserer Controlling-Tätigkeit sprechen.
Sie werden schnell erkennen: unsere Arbeit ist preisgünstig und ihren Preis wert. Wir werden nur dann für Sie tätig, wenn wir überzeugt
sind, dass Ihr finanzieller Nutzen aus unserer Arbeit die Kosten unserer Tätigkeit deutlich übersteigt. Und zwar nicht erst in ferner Zukunft, sondern in kürzester Zeit.
Meinung: Wir arbeiten schon optimal.
Antwort: Sind Sie wirklich davon überzeugt? Wenn dem so ist, dann stellen wir das in unserem kostenlosen und unverbindlichen
Informationsgespräch fest, beglückwünschen Sie – und gehen wieder.
Meinung: Wir hatten schon eine Unternehmensberatung. Die hat viel Geld gekostet und nichts gebracht.
Antwort: Das kommt leider immer wieder vor. Da tauchen selbsternannte “Berater” auf, reden alles „schlecht“ und sprechen von
sagenhaften Verbesserungsmöglichkeiten. Nach einigen Tagen legen sie einen dicken Ordner mit “Empfehlungen” vor – und die Rechnung. Ausser einem grossen Loch in der Kasse ändert sich nach einer
solchen Art von “Beratung” aber meistens nichts.
Wir arbeiten völlig anders. Unser Konzept “Externes Controlling” ist, so wie auch bei anderen outgesourcten Dienstleistungen üblich, auf
eine langfristige Zusammenarbeit ausgelegt. Denn dauerhafte positive Veränderungen sind halt nur durch einen permanenten Prozess erzielbar. (“KVP - Kontinuierlicher Verbesserungs-Prozess”).
Innerhalb dieses KV-Prozesses bestimmen wir gemeinsam die zu erreichenden Ziele, setzen Zielprioritäten, legen die Massnahmen zur
Zielerreichung fest, gehen jede Aufgabe Schritt für Schritt an und führen alle Aktivitäten persönlich durch bzw. begleiten sie, bis die geplanten Ziele erreicht sind. So ist der Erfolg sicher.
Meinung: Die Mitarbeiter denken doch, die Geschäftsleitung hat keine Ahnung, wenn sie schon Leute von draussen benötigt.
Antwort: Diese Befürchtung ist unserer Erfahrung nach völlig unbegründet. Bei Gesprächen mit Mitarbeitern begrüssten diese
unsere Tätigkeit, weil auch ihnen daran liegt, dass es dem Unternehmen so gut wie möglich geht.
Mitarbeiter sehen das ganz realistisch. Sie wissen genau, dass der Chef bzw. die Führungskräfte im Tagesgeschäft voll ausgelastet sind und
sich um Tausend Dinge kümmern müssen, damit „der Laden läuft“.
Meinung: Unsere betrieblichen Daten sollen nicht in fremde Hände.
Antwort: Wir nehmen Ihr Sicherheitsbedürfnis sehr ernst. Deshalb garantieren wir, dass keinerlei Betriebsinternas durch uns in
irgendwelcher Form an Dritte weiter gegeben werden. Es sei denn, Sie bevollmächtigen uns ausdrücklich schriftlich dazu. Lesen Sie hierzu auch unsere “Geschäftsphilosophie”.
Meinung: Unserem Unternehmen geht es zur Zeit sehr schlecht. Wir wissen nicht, wie lange das Geschäft noch läuft. Haben kein Geld
mehr für solche Dinge.
Antwort: In den meisten Fällen ist es noch nicht zu spät, Korrekturmassnahmen zu ergreifen. Doch diese müssen unverzüglich
erfolgen.
Die Schaffung von Klarheit über die wirkliche Situation des Unternehmens ist jetzt die dringendste Aufgabe. Hierfür nutzen wir unser
„Schnell-Analyse-Verfahren“. Anschließend führen wir nach Abstimmung mit Ihnen Gespräche mit dem Steuerberater, den Behörden, den Banken usw. und versuchen, ein tragfähiges Sanierungskonzept zu
erarbeiten. Entsprechende Kenntnisse und Erfahrungen sind vorhanden.
Noch einige allgemeinen Anmerkungen
Skepsis gegenüber verlockend klingenden Angeboten ist angebracht. Sie beruht in der Regel auf eigenen schlechten Erfahrungen oder auf die
Aussagen von bereits einmal geschädigten Kollegen.
Doch andererseits hat jeder Unternehmer die Pflicht, sein Unternehmen optimal zu führen und jede Gelegenheit zu nutzen, dessen Situation zu
verbessern. Das ist er nicht nur sich und seiner Familie, sondern auch vielen anderen Partnern (Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Banken usw.) gegenüber schuldig.
Übertriebene Skepsis führt dazu, dass nicht (rechtzeitig) gehandelt wird und wertvolle Chancen ungenutzt bleiben. Wir von Braak
ControllingService bieten Ihnen mit unserer Konzeption die Möglichkeit, unsere Leistungsfähigkeit kennen zu lernen, ohne ein grosses finanzielles oder sonstiges Risiko einzugehen. Nutzen Sie die Chance!
Das Outsourcing von Dienstleistungen ist bei erfolgreichen Unternehmen Standard. Sie besinnen sich auf ihre Kernaufgaben und machen nur das
mit eigenen Kräften, was sie am besten können. Alles andere wird ausgelagert – mit großem Erfolg.
Controlling eignet sich ideal zum Outsourcing. Nicht nur, weil externes Controlling kostengünstiger ist als eine Inhouse-Lösung, sondern
auch deshalb, weil ein externer Controlling-Dienstleister einen gewissen Abstand zum Unternehmen hat und deshalb Mißstände und Fehlentwicklungen eher erkennt und sie offen aussprechen kann, ohne
Rücksicht auf kollegiale oder hierarchische Verhältnisse nehmen zu müssen.
Und da es zu seinem Beruf gehört, ständig „über den Tellerrand zu blicken“, verfügt der externe Controller über Informationen und
geschäftliche Verbindungen, die dem betreuten Unternehmen unmittelbar zugute kommen können.
Wenn Sie noch Fragen haben, scheuen Sie sich nicht, uns anzurufen oder zu mailen. Hier finden Sie unsere Kontaktinformationen.
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