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Aktionen
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Resultate
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Unternehmensplanung
Ziel: Bessere Steuerbarkeit der Unternehmensentwicklung
Maßnahmen:
Erstellung einer integrierten, EDV-gestützten Unternehmensplanung mit monatlichem Plan-Soll-Ist-Vergleich und Forecasting, Einrichtung einer monatlichen „Budgetbesprechung“ zum Zweck der Festlegung und anschliessenden Realisierung von Verbesserungsmassnahmen.
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Unternehmensplanung
Resultat:
Größere Transparenz und Sicherheit. Abweichungen und Fehlentwicklungen wurden frühzeitig deutlich, zeitnahe Korrekturmassnahmen waren möglich.
Die Hausbanken begrüssten die größere Transparenz, die ja auch die Gesetze
(z.B. KonTraG) und die neuen Bewertungsrichtlinien (Basel II) fordern, und gewährten problemlos neue Finanzmittel.
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Kosten-Controlling
Ziel: Senkung der Fixkosten
Maßnahmen:
Sorgfältige Analyse jeder einzelnen Kostenart anhand spezieller Checklisten, gezielte Suche nach Produkt- und Dienstleistungs-Alternativen, Outsourcing bestimmter kostenintensiver Abteilungen an externe Dienstleister (z.B. des IT-Bereichs und des Controllings)
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Kosten-Controlling
Resultat:
Obwohl die Geschäftsleitung der Meinung war, man kaufe bereits extrem günstig ein und achte auf jeden Cent, konnten die Fixkosten des Unternehmens um ca. 5% gesenkt werden.
In einer einzelnen Kostenart ergab sich eine sofort umsetzbare Einsparung von
ca. 60 Tsd. Euro p.a. bei sogar besserer Leistung des betroffenen Produkts.
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Personal-Controlling
Ziel: Steigerung der Motivation und der Einsatzbereitschaft der
Mitarbeiter,
Maßnahmen:
Aufklärung der Mitarbeiter über die betriebswirtschaftlichen Zusammenhänge des Unternehmens in allgemeinverständlicher Form, Einrichtung einer „Mecker- und Fragestunde“, Durchführung von Mitarbeiter- und Vorgesetzten-Beurteilungen, Vornahme von konkreten Zielvereinbarungen, Einführung eines ausgefeilten betrieblichen Vorschlagswesens, Einrichtung permanenter Fachschulungen sowohl im kaufmännischen als auch im technisch-produktiven Bereich.
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Personal-Controlling
Resultat:
Die Krankenquote sank deutlich, das Betriebsklima verbesserte sich, die Unzufriedenheit mit den Arbeitsbedingungen („Meckerei“) hörte auf. Die Personalproduktivität stieg in dem Maße an, in dem die personell bedingte Fehlerquote sank.
Von den Mitarbeitern wurden regelmäßig und in zunehmender Anzahl überaus
wertvolle Verbesserungsvorschläge eingereicht. Der finanzielle Nutzen für das Unternehmen belief sich auf mehrere zigtausend Euro pro Jahr. Die Mitarbeiter profitierten von attraktiven Prämien.
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Organisations-Controlling
Ziel: Vereinfachung und Verschlankung der Arbeitsabläufe im
Verwaltungsbereich, Vermeidung unnötiger Handlungen.
Maßnahmen:
Erfassung und Analyse aller Arbeitsabläufe, Suche nach besseren organisatorischen Alternativen. Entwicklung von Arbeitsplatz-Beschreibungen und sinnvollen Arbeitsanweisungen, Aufbau eines Qualitäts-Sicherungs-Systems zur Vorbereitung der Zertifizierung nach ISO 9002.
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Organisations-Controlling
Resultat: Ein erheblicher Teil der bisher als notwendig angesehenen
Arbeitsprozesse konnte gestrichen oder deutlich vereinfacht und der Zeitbedarf dafür erheblich verkürzt werden.
In der Buchhaltung wurden durch eine kleine Veränderung der vorhandenen
Software (Kosten ca. 2.500 Euro) ein Arbeitsplatz überflüssig. Im Vertriebsinnendienst konnten durch organisatorische Massnahmen 3 Stellen gestrichen werden, ohne das es zu Mehrarbeit bei den
verbleibenden Mitarbeitern kam.
Einsparung insgesamt ca. 140 Tsd. Euro pro Jahr.
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Produktions-Controlling
Ziel: Senkung der Produktionsdurchlaufzeit je Produkt-Einheit bei
gleichzeitiger Verbesserung der Produktqualität.
Maßnahmen:
Analyse der Fertigungsprozesse, Workshops mit den Produktionsmitarbeitern, Durchführung von diversen Versuchen, Einführung einer einfachen Qualitätskontrolle.
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Produktions-Controlling
Resultat:
Die Fertigungszeiten für verschiedene Erzeugnisse konnte durch einfache Umstrukturierungen teilweise deutlich verkürzt werden, gleichzeitig sank die Ausschußquote und verringerte sich die Reklamationsquote.
Dadurch, dass einerseits die Produktivität anstieg und andererseits die Zahl
der Nachbesserungen und kostenlosen Ersatzlieferungen deutlich reduziert werden konnten, reduzierten sich die Kosten der Fertigung um ca. 100.000 Euro p.a.
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Vertriebs-Controlling
Ziel:
Steigerung der Umsatzes bei gleichzeitig besserem Rohertrag pro Auftrag.
Maßnahmen: Sorgfältige Analyse der vorhandenen Kundenstruktur,
Ermittlung der „Ideal-Zielgruppe“ nach unserem speziellen System, Führung von Gesprächen mit Kunden, die zu der „Ideal-Zielgruppe“ gehörten, Entwicklung besserer Problemlösungen,
anschließende Durchführung einer Mailing- und Nachfass-Aktion.
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Vertriebs-Controlling
Resultat:
Der Monatsumsatz stieg innerhalb weniger Monate um ca. 10% bei gleichzeitig größerer Kundenzufriedenheit und dennoch besserer Marge (Deckungsbeitrag). Ehemals aggressive Wettbewerber hatten plötzlich keine Chance mehr, Umsatzanteile zu gewinnen. Die Kundenstruktur verbesserte sich deutlich.
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Finanz-Controlling
Ziel:
Jederzeitige Übersicht über die Liquiditäts-Situation und die voraussichtliche Liquiditätsentwicklung, Senkung der Finanzierungskosten.
Maßnahmen:
Analyse des Forderungsbestandes, Einführung eines professionellen Debitoren-Managements mit Kunden-Checks (Einholung von Auskünften, Führung von Kundengesprächen), Kreditlinienvorgaben, schnellerer Fakturierung, effizienterem Mahnwesen, konsequentem Forderungseinzug. Suche nach Möglichkeiten der Verkürzung von Debitorenlaufzeiten und nach alternativen Finanzierungsquellen. Umfinanzierung bestehender Kredite.
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Finanz-Controlling
Resultat:
Durch ein besseres Debitoren-Management, durch Umfinanzierung bestimmter Kredite und durch Nutzung alternativer Finanzierungsinstrumente konnte die Kontokorrent-Kreditlinie deutlich entlastet, die Liquidität erhöht, die Bonität (das Rating) verbessert und der Zinsaufwand reduziert werden.
Einsparung: einige Tausend Euro Zinsen pro Jahr, Liquiditätsschonung durch
geringere Tilgungsraten.
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